Como Reclamar a Renault???

[richardbil]

Hola compañeros, lo primero presentarme, puesto que es el primer post que escribo. Llevo tiempo leyendo los post y aprovechando para descargar los mapas del gps, pero nunca habia escrito, asi que lo primero es ser cortes.
Lo segundo contar mi caso, tengo una Space 2.2  DCI que tiene 3 años y 70.000 kms, y la verdad es que estoy un poquito harto de todas las averias. La primera fue la direccion asistida que iba dura, con 40.000 kms pero como habian pasado los dos años de la compra no entraba en garantia, me dijeron que tenian que cambiar la cremallera de la direccion y me querian cobrar 1200 euros, menos mal que lo lleve a un taller no oficial y me cambiaron la bomba de la direccion 400 euros y ahora va muy bien, luego a los tres años se me rompio la bateria, cosa que no entiendo por que no me deje nada encendido, pero bueno eso es poca averia, ahora he venido de viaje de vacaciones y me ha dejado tirado en Teruel, por lo que leo en los foros sera la tapa de los colectores y claro veo que el concesionario me dira que no entra en garantia.......Por este motivo quisiera saber como actuar para poder reclamar esa averia como defecto de pieza, y que por lo menos no me cobren el 100% de la factura, ya que he leido que hay gente a la que le han abonado la mitad de la factura.......Bueno otra cosa que me revienta es la facilidad con la que se rompen las tarjetas llaves, yo ya llevo tres en tres años y no son nada baratas...................Un saludo a todos y gracias anticipadas por vuestra colaboracion

[ALMARTA]

hola compañero, bienvenido por estos lares.
pues para reclamar hay un post abierto donde al gran Black le puedes mandar un privado con tus datos....(se esta estudiando el tema en este club por las averias de ciertos motores).

de todas formas individualmente te debes poner en contacto con altos de gama y pelear con ellos para que asuman la reparacion (dependera de ellos el porcentaje de ayuda).
saludos

[ALMARTA]

"Garantías, Seguros, "Altos de Gama" y papeleo"
te metes ahi y tienes un post donde informarte de todo mas completamente.

[VictorGon]

La primera fue la direccion asistida que iba dura, con 40.000 kms pero como habian pasado los dos años de la compra no entraba en garantia, me dijeron que tenian que cambiar la cremallera de la direccion y me querian cobrar 1200 euros, menos mal que lo lleve a un taller no oficial y...

Los altos de gama, en concreto la Espace tiene 2+1, es decir 3 años de garantía, tenían que habertelo indicado ya que todavía estabas en garantía para esa reparación.