Autor Tema: Indignado desde el principio. Mal empezamos  (Leído 15911 veces)

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Desconectado paisanetu

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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #45 en: 10 de Mayo de 2016, 14:11 »
Desde que adquirí mi nueva Renault Espace V  modelo Zen Energy DCI 160 en Agosto del año pasado no he dejado de tener problemas sobre todo con los sensores, pero siempre me han atendido bien en el concesionario de Renault, ya he pasado varias OTS, la verdad es que el coche aun esta muy verde. La mayoría de las veces la mala atención viene dada por el concesionario, no por Renault, por lo que es muy recomendable dirigirse por correo a Renault atención al cliente.

dices que el coche "aun está muy verde" porque te refieres a los fallos que te has encontrado en él?  dinos qué cosas te han tenido que arreglar que quizá sea útil para el resto de compradores.

La verdad es que con el precio que tiene el vehículo ya podía venir bien "pulida" de fallos y con un buen control de calidad ejecutado.  A ver si va a resultar que las pruebas del vehículo se las tenemos que hacer los compradores. Si es así a mi no me importa participar siempre que me presten durante un tiempo una unidad a coste 0.   :)   Prometo "reportar" todo lo que encuentre que falla.  Ahora en serio,  lo que es de traca es que tengamos que ser los clientes los que "complementen" las pruebas de calidad del vehículo.

Grand Espace iv fase 1 initiale automática de gasolina  3.5 v6 de tercera mano. De febrero del 2005 y ahora tiene 200 mil kms. Muchas satisfacciones y también unos cuantos problemas.

GrandEspace iv fase 2 initiale automática  diesel 2.0, 175 c.v. de segunda mano y de las últimas fabricadas

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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #46 en: 23 de Mayo de 2016, 15:55 »
Al decir verde me refiero a que todos los problemas lo solucionan con OTS, no son realmente averías sino una mala a punto del software, por ejemplo la pantalla del R-link se quedo apagada aunque aparentemente funcionaba, pues bien lo solucionaron haciendo un resest con su maletín de diagnósticos y días después me llamaron para una OTS que tenia relación con esa anomalia, y así varias cosas,como con los sensores de angulo muerto que indican fallos como si estuviesen sucios, y lo que es peor "la radio" es decepcionante, poco alcance, no funciona correctamente el RDS pierde la emisora y no sintoniza la misma emisora en otra frecuencia, esto ultimo que indican que lo están estudiando, parece ser una interferencia entre las antenas del GPS y la radio ¿¿¿¿¿¿???????.
Después de las ultimas OTS parece que todo marcha bien a ver si tengo la oportunidad de probar la radio.
Espace V Zen Energy, 160 DCI Twin Turbo EDC Automático

Desconectado Initialtech

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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #47 en: 23 de Mayo de 2016, 18:45 »
<broma> Cuando lo tengáis bien testado ya empiezo a pedir precios </broma>

Habéis sido los beta-testers de renault.

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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #48 en: 27 de Julio de 2016, 17:48 »
Yo también tengo problemas para que me den mi Espace V coche parado me dicen porque una OTS del R-link2 supuestamente tienen que cambiarlo y Renault no autoriza la entrega de un coche con ots asi que 12 días esperando que me den mi coche si haber visto este post e abierto otro hilo con coche parado OTS

¿Qué puedo hacer?, me ofrecen el dinero o coche de sustitución (sin especificar) que ha pasado al final con vuestros coches
Espace Zen Energy dCi 160 Twin Turbo EDC 5p
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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #49 en: 30 de Julio de 2016, 18:56 »
Si no cumplen los plazos de entrega que figuran en contrato, tienes derecho a la devolución del dinero así como una indemnización. Compruebalo antes de actuar. En el contrato te figura la fecha prevista de entrega.

O bien pon una reclamación por escrito
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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #50 en: 30 de Julio de 2016, 21:56 »
Hola deciros que el tema de la OTS del R_LINK2 ya esta en curso y se estan haciendo a los vehiculos y queda el tema BIEN resuelto,saludos.
Espace  IV 2,2 expresion, 2003,techo acristalado, faros xenon,7 plazas.
Espace IV 2,2,privilege 2003, techo acristalado, faros xenon,5 plazas,
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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #51 en: 31 de Julio de 2016, 19:24 »
Hola deciros que el tema de la OTS del R_LINK2 ya esta en curso y se estan haciendo a los vehiculos y queda el tema BIEN resuelto,saludos.



Es buena noticia,gracias Antonio
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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #52 en: 04 de Agosto de 2016, 23:31 »
Y en que consiste esa nueva OTS si se puede saber?
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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #53 en: 05 de Agosto de 2016, 08:47 »
Y en que consiste esa nueva OTS si se puede saber?


se debería...
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Re:Indignado desde el principio. Mal empezamos
« Respuesta #54 en: 06 de Agosto de 2016, 12:19 »
yo no se en que consiste pero yo sigo esperando a que me den la mía, y eso que la semana pasada ya había llegado una para otro señor que llevaba esperando un mes
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