Como dice Jaumar si lo hiciste por pay pal puedes reclamar,pero solo hasta 30 dias desde que hiciste el pago, ponlo en aviso en pay pal, y si no armaté de paciencia, a mi me ha pasado algo parecido pero con final feliz, compré unas cosas para la moto y han tardado más de 2 meses en mandarmelas, estaba ya pensando que me la habían jugado, suerte, un saludo.
Alfredo